التوثيق الأمني لقاعدة البيانات
دليل شامل لإجراءات الأمان والحماية المطبقة على قاعدة بيانات نظام حل المنازعات الأكاديمية
نظرة عامة على الأمان
يعتمد نظام حل المنازعات الأكاديمية على بنية أمنية متقدمة متعددة الطبقات لحماية البيانات الحساسة والمعلومات الشخصية للمستخدمين. هذا التوثيق يوضح الإجراءات الأمنية المطبقة على مستوى قاعدة البيانات.
بنية قاعدة البيانات
تعتمد قاعدة البيانات على PostgreSQL مع بنية أمنية محكمة:
PostgreSQL Server
- إصدار PostgreSQL 15+ مع آخر التحديثات الأمنية
- تشغيل على نظام Linux مع kernel hardening
- عزل كامل عن الخوادم الأخرى
- تحديثات أمنية تلقائية
شبكة محمية
- VPN مخصص للوصول إلى قاعدة البيانات
- جدران حماية متعددة الطبقات (Firewall)
- نظام كشف الاقتحام (IDS/IPS)
- عناوين IP محدودة للوصول
تخزين مشفر
- تشفير كامل للأقراص (Full Disk Encryption)
- نسخ احتياطي مشفر ومضغوط
- تخزين خارجي آمن للنسخ الاحتياطية
- فحص دوري لسلامة البيانات
المصادقة والتحكم في الوصول
مصادقة قاعدة البيانات
استخدام PostgreSQL roles مع كلمات مرور معقدة وتغيير دوري
مصادقة متعددة العوامل
2FA مطلوب لجميع الوصولات الإدارية عن بعد
انتهاء الجلسات
انتهاء تلقائي للجلسات غير النشطة بعد 15 دقيقة
مستويات الوصول:
صلاحيات كاملة
قراءة، كتابة، تعديل، حذف - للجداول الرئيسية فقط
صلاحيات محدودة
قراءة وكتابة - للجداول المؤكدة فقط
صلاحيات برمجية
قراءة وكتابة محدودة - عبر API آمن فقط
تشفير البيانات
نطبق تشفيراً شاملاً على جميع مستويات البيانات:
تشفير النقل (TLS 1.3)
- جميع الاتصالات مشفرة بـ TLS 1.3
- شهادات SSL صالحة من جهات موثوقة
- منع الاتصالات غير المشفرة
- فحص أمني للاتصالات
تشفير قاعدة البيانات
- تشفير البيانات في حالة الراحة (TDE)
- تشفير الحقول الحساسة (PII)
- مفاتيح تشفير متجددة دورياً
- إدارة آمنة للمفاتيح
تشفير النسخ الاحتياطية
- تشفير النسخ الاحتياطية أثناء التخزين
- نقل آمن للنسخ الاحتياطية
- فحص سلامة البيانات المشفرة
- سياسة الاحتفاظ بالنسخ القديمة
التدقيق والمراقبة
نظام تدقيق شامل
نسجل جميع العمليات المهمة لأغراض الأمان والامتثال:
عمليات تسجيل الدخول
- تسجيل محاولات الدخول الناجحة والفاشلة
- تتبع عناوين IP والأجهزة
- كشف محاولات الاختراق
- تنبيهات الأمان الفورية
عمليات البيانات
- تسجيل جميع عمليات CRUD
- تتبع التغييرات على البيانات الحساسة
- سجلات النسخ الاحتياطي
- عمليات حذف البيانات
عمليات النظام
- تسجيل عمليات الصيانة
- مراقبة الأداء والأخطاء
- تنبيهات الصحة النظامية
- سجلات التحديثات
أدوات المراقبة:
النسخ الاحتياطي والاستعادة
استراتيجية النسخ الاحتياطي:
نسخ احتياطي يومي
نسخ كامل لقاعدة البيانات يومياً في الساعة 2:00 صباحاً
نسخ احتياطي أسبوعي
نسخ تفاضلي كل يوم جمعة مع الاحتفاظ لمدة 4 أسابيع
نسخ احتياطي شهري
نسخ كامل في أول يوم من كل شهر مع الاحتفاظ لمدة عام
إجراءات الاستعادة:
تقييم الحادث
تحديد نوع ونطاق فقدان البيانات
عزل النظام
عزل النظام المتضرر لمنع انتشار الضرر
استعادة البيانات
استعادة من آخر نسخة احتياطية سليمة
التحقق والاختبار
فحص سلامة البيانات المستعادة
اختبارات الأمان
نجري اختبارات أمنية منتظمة لضمان سلامة النظام:
فحص الثغرات
- فحص شهري باستخدام أدوات OWASP
- فحص يدوي للثغرات المعروفة
- تقييم المخاطر والتوصيات
- إصلاح فوري للثغرات الحرجة
اختبار الاختراق
- اختبار سنوي من شركات أمنية متخصصة
- محاكاة هجمات حقيقية
- تقرير مفصل بالنتائج والتوصيات
- تحسين مستمر للدفاعات
الامتثال والتدقيق
- تدقيق سنوي للامتثال الأمني
- فحص الامتثال لمعايير GDPR
- تقارير الامتثال للجهات الرقابية
- تحديث السياسات حسب المتطلبات
الاستجابة للحوادث
خطة الاستجابة للحوادث الأمنية:
الكشف والتقييم
كشف الحادث وتقييم نطاقه وتأثيره
الوقت المستهدف: أقل من 15 دقيقةالاحتواء والعزل
عزل النظام المتضرر ومنع انتشار الضرر
الوقت المستهدف: أقل من ساعةالقضاء والاستعادة
إزالة التهديد واستعادة النظام الطبيعي
الوقت المستهدف: أقل من 4 ساعاتالتعلم والتحسين
تحليل الحادث وتحسين الإجراءات الأمنية
الوقت المستهدف: خلال أسبوعالإبلاغ عن الحوادث:
الامتثال والمعايير
نلتزم بأعلى المعايير الأمنية والقانونية:
GDPR
الامتثال الكامل للائحة حماية البيانات العامة الأوروبية
ISO 27001
معايير إدارة أمن المعلومات الدولية
SOC 2
معايير الأمان والخصوصية في السحابة
قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية
الامتثال لقوانين جمهورية مصر العربية
التحديثات الأمنية
جدول التحديثات الأمنية:
اختبار التحديثات:
- اختبار على بيئة التطوير قبل التطبيق
- نسخ احتياطي كامل قبل التحديث
- مراقبة الأداء بعد التحديث
- خطة تراجع في حالة فشل التحديث
آخر تحديث أمني: ديسمبر 2025
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الخدمة، لا تتردد في التواصل معنا: