شروط الخدمة
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام نظام حل المنازعات الأكاديمية
اتفاقية الاستخدام
مرحباً بك في نظام حل المنازعات الأكاديمية. هذه الشروط والأحكام تحدد القواعد والإرشادات لاستخدام خدماتنا. باستخدامك للنظام، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
قبول الشروط
باستخدامك لنظام حل المنازعات الأكاديمية أو الوصول إلى خدماتنا، فإنك:
تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام
توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل
توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا
تقر بأنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط: يرجى عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إلى موقعنا.
وصف الخدمة
نظام حل المنازعات الأكاديمية هو منصة إلكترونية توفر الخدمات التالية:
تسجيل التقارير
إمكانية تسجيل حالات المنازعات الأكاديمية مع تقديم الأدلة والوثائق الداعمة
البحث والاستعلام
أدوات بحث متقدمة للتحقق من الحالات المؤكدة والمعلومات المتاحة
حل المنازعات
آلية موثوقة لحل الخلافات الأكاديمية بطريقة عادلة وشفافة
الحماية والأمان
حماية المجتمع الأكاديمي من خلال توفير قاعدة بيانات موثقة وآمنة
إدارة البيانات
إمكانية طلب حذف أو تعديل البيانات الشخصية حسب الحاجة
الدعم الفني
فريق دعم متخصص متاح للمساعدة والإجابة على استفساراتك
مسؤوليات المستخدم
أنت مسؤول عن:
دقة المعلومات
تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وغير مضللة في جميع التقارير والطلبات
أمان الحساب
الحفاظ على سرية معلومات الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر
الاستخدام القانوني
عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو ضارة أو مخالفة للقوانين
احترام الخصوصية
عدم انتهاك خصوصية الآخرين أو مشاركة معلومات شخصية دون موافقة
تقديم الأدلة
تقديم أدلة ووثائق داعمة للتقارير المقدمة وتجنب الاتهامات الكاذبة
التعاون مع الإدارة
التعاون مع فريق الإدارة في عملية التحقق والمراجعة
تحذير: أي انتهاك لهذه المسؤوليات قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء حسابك واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
الاستخدامات المحظورة
يُمنع استخدام النظام بالطرق التالية:
الإساءة والتشهير: نشر معلومات كاذبة أو مسيئة أو تشهير بالآخرين
الاحتيال: تقديم معلومات مزيفة أو التلاعب في البيانات
الانتهاك القانوني: انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو القوانين المعمول بها
الإزعاج: إرسال رسائل مزعجة أو تهديدات أو مضايقات
الاختراق: محاولة اختراق النظام أو التلاعب في أمانه
التجارة: استخدام النظام لأغراض تجارية أو إعلانية دون إذن
الملكية الفكرية
جميع الحقوق محفوظة
نظام حل المنازعات الأكاديمية والمحتوى والبرمجيات والتصاميم والعلامات التجارية محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في جمهورية مصر العربية والمعاهدات الدولية.
الممنوعات:
نسخ أو توزيع أو تعديل المحتوى دون إذن كتابي مسبق
استخدام العلامات التجارية أو الشعارات لأغراض تجارية
محاولة عكس هندسة البرمجيات أو فك شيفرتها
إزالة إشعارات حقوق الطبع والنشر من المحتوى
إنهاء الخدمة
حقوقنا في إنهاء الخدمة:
انتهاك الشروط: إنهاء فوري في حالة انتهاك أي من هذه الشروط
عدم النشاط: إغلاق الحسابات غير النشطة لفترات طويلة
الصيانة: تعليق مؤقت للخدمة أثناء أعمال الصيانة والتحديث
المتطلبات القانونية: إنهاء بسبب المتطلبات القانونية أو الأوامر القضائية
تأثير الإنهاء:
- حذف أو تعليق الوصول إلى حسابك
- حذف البيانات الشخصية حسب سياسة الخصوصية
- عدم القدرة على الوصول إلى الخدمات المقدمة
- إمكانية الاحتفاظ ببعض البيانات للأغراض القانونية
تحديد المسؤولية
نظام حل المنازعات الأكاديمية يعمل كوسيط معلوماتي فقط ولا يتحمل مسؤولية:
دقة المعلومات المقدمة من المستخدمين
الخسائر الناتجة عن الاعتماد على المعلومات المتاحة
النزاعات أو الخلافات الناتجة عن استخدام الخدمة
توافر الخدمة أو انقطاعها لأسباب فنية
أي أضرار غير مباشرة أو تبعية
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية، وتفسر وفقاً لها دون الرجوع إلى قواعد تعارض القوانين.
الاختصاص القضائي:
- محاكم جمهورية مصر العربية هي الجهة المختصة للنظر في أي نزاع
- يجوز حل النزاعات ودياً قبل اللجوء للقضاء
- اللغة العربية هي اللغة الرسمية للتفسير والتطبيق
تحديث الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث وتعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. التعديلات تصبح نافذة فور نشرها على الموقع.
مسؤوليتك:
- مراجعة الشروط بشكل دوري للتأكد من الاطلاع على التعديلات
- استمرار الاستخدام يعني موافقتك على الشروط المحدثة
- في حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة
آخر تحديث: ديسمبر 2025
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الخدمة، لا تتردد في التواصل معنا: